CONDICIONES DE COMPRA Y CONTRATACIÓN

A continuación se expone las condiciones que regirán la contratación de productos y servicios a través del sitio web www.b2visual.com, propiedad de B2BISUAL  PARAQUEMEVEAN  S.L. La aceptación del presente documento conlleva que el usuario:

  • Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
  • Que es una persona con capacidad suficiente para contratar.
  • Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las peticiones de presupuesto y contrataciones realizadas a través del sitio web www.b2visual.com del prestador.

El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación.

IDENTIDAD DE LAS PARTES

Por una parte, el proveedor de los bienes o servicios contratados por el usuario es B2BISUAL  PARAQUEMEVEAN  S.L., cif B71080261, con domicilio social en Calle Doctora Ariz, 21 y con teléfono de atención al cliente 948 107 751, y de otra,

El usuario, registrado en el sitio web mediante el formulario de solicitud de presupuesto, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador.

OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular la relación contractual de compra venta nacida entre el prestador y el usuario en el momento en que éste realiza el proceso de solicitud de presupuesto online.

La relación contractual de compraventa conlleva la entrega, a cambio de un precio determinado y públicamente expuesto a través del sitio web y del presupuesto solicitado en la web, de un producto o servicio concreto.

PROCEDIMIENTO DE CONTRATACIÓN

El procedimiento de contratación únicamente podrá ser realizado en el idioma castellano. En caso de que pudiera llevarse a cabo en otro idioma será indicado antes de iniciar el procedimiento de contratación.

El usuario para poder acceder a los servicios ofrecidos por el prestador, deberá rellenar el correspondiente formulario de solicitud de presupuesto. Para ello, el usuario deberá proporcionar de manera libre y voluntaria los datos personales que le serán requeridos.

De conformidad con lo exigido por el art. 27 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, el procedimiento de solicitud de presupuesto/contratación seguirá los siguientes pasos:

Seleccione el/los producto/s que más le interesa y pulse en “Añadir al carrito”

  • Una vez haya terminado de elegir los productos, pulse en confirmar en la sección del carrito.
  • Consulte, añada y/o confirme la dirección de envío del presupuesto.
  • Revise y confirme los datos de la solicitud

En todo caso la plataforma de contratación del prestador informará al usuario, una vez finalizado el procedimiento de solicitud de presupuesto, vía correo electrónico respecto a todas las características, precio, formas de transporte, fecha de contratación y estimación de entrega del producto o servicio contratado, una vez aceptado el presupuesto.

ENTREGA DE PEDIDOS

La entrega de los pedidos se realizará en el domicilio de entrega designado libremente por el usuario. De tal forma, el prestador no asume responsabilidad alguna por cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse como consecuencia de que los datos facilitados por el usuario sean falsos, inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, asignada para tal efecto, como lo es la ausencia del destinatario.

Si en el momento de la recepción del pedido algún producto llega en mal estado, el usuario deberá hacer llegar a la dirección del prestador dentro de las 24h siguientes, bien por correo electrónico o por WhatsApp, las imágenes y detalles necesarios para la justificación del problema. El proveedor realizará las comprobaciones necesarias y tomará las medidas consecuentes, haciendo una devolución de su importe en el caso que sea responsabilidad suya o de la empresa de transporte.

Sin perjuicio de lo anterior el prestador deberá adoptar las medidas exigidas a un comerciante diligente para que la entrega pueda efectuarse en el tiempo acordado, y de no ser así, lo antes posible, a satisfacción del remitente como del destinatario, por lo que no podrá imputarse responsabilidad alguna en contra del prestador.

PRECIO Y PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA

Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos gastos, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío, manipulación, envoltorio, seguro de envíos o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto o servicio adquirido.

Los precios aplicables a cada producto serán los publicados en el sitio web www.b2visual.com y aplicados en el presupuesto solicitado en el proceso de contratación. En todo caso esto será siempre comunicado previamente y por escrito a los usuarios.

Todo pago realizado al prestador conllevará la emisión de una factura a nombre del usuario registrado. Dicha factura será automáticamente remitida a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario, así como enviada junto al producto adquirido.

Para cualquier información sobre el pedido, el usuario contará con el teléfono de atención a clientes del prestador que es 948 107 751  o vía correo electrónico a la dirección de e-mail b2visual@b2visual.com

DERECHO DE DESENTIMIENTO

El usuario dispondrá de un plazo de 14 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del producto para la devolución del mismo si  detecta defectos en el producto, los gastos relativos al envío serán asumidos por parte del usuario. En todo caso el producto deberá ser devuelto en su embalaje original y en perfecto estado.

GARANTÍAS APLICABLES

Todos los productos ofertados a través del sitio web son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

LEY APLICABLE Y JURISDICIÓN

Estas condiciones se regirán o interpretarán conforme a la legislación española en aquello que no esté expresamente establecido. El prestador y el usuario, acuerdan someter cualquier controversia que pudiera suscitarse de la prestación de los productos o servicios objeto de éstas Condiciones, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.

En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, el prestador y el usuario, renuncian expresamente a cualquier otro foro, sometiéndose a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Pamplona, Comunidad de Navarra (España).

POLITICA DE PRIVACIDAD

Al aceptar los términos de servicio das a entender que conoces la política de privacidad de B2BISUAL  PARAQUEMEVEAN  S.L. y la aceptas sin reservas. Puedes consultar la política de privacidad AQUI.

AVISO LEGAL

Puedes consultar el aviso legal donde se regula el uso y utilización de la web b2visual.com   AQUI